Nota per Acate Therapy — da completare prima della pubblicazione. I campi fra parentesi quadre vanno confermati dal titolare: denominazione legale esatta e indirizzo email per le richieste privacy. Il testo va inoltre validato dal consulente legale prima di considerarsi definitivo.
Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è Carraro Francesca (impresa individuale), con sede in Via Chiesa 52, 36050 Friola di Pozzoleone (VI), P.IVA 02137690240, che sul sito e in salone opera con il nome Acate Therapy.
Per qualsiasi richiesta su questa informativa puoi scrivere a carraro.francesca@alice.it o telefonare allo 0444 668246.
Quali dati raccogliamo, e perché
1. Il modulo per prenotare la diagnosi
Raccogliamo nome e cognome, numero di telefono, indirizzo email (se lo lasci), il tipo di esigenza che scegli e il testo libero che scrivi nel campo "due righe sulla tua situazione".
Li usiamo per una sola cosa: richiamarti e fissare l'appuntamento. Non servono per pubblicità, non finiscono in newsletter, non vengono ceduti a nessuno.
La base giuridica è l'esecuzione di misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR).
Attenzione a cosa scrivi nel campo libero. Se ci racconti condizioni della cute — arrossamenti, prurito, dermatiti, caduta — stai comunicando informazioni che riguardano la tua salute, che il Regolamento protegge in modo più stretto (art. 9 GDPR). Le trattiamo solo con il tuo consenso esplicito, che presti inviando volontariamente quelle informazioni, e unicamente per prepararci alla diagnosi. Se preferisci, lascia il campo vuoto e ce ne parli di persona.
2. La lettura dell'etichetta (lo strumento "Confronta il tuo shampoo")
Quando fotografi la lista ingredienti del tuo shampoo, la foto viene inviata a un servizio di intelligenza artificiale per essere letta: si tratta di Anthropic PBC, con sede negli Stati Uniti. È un passaggio tecnico necessario: senza, l'etichetta non può essere decifrata.
La foto non viene conservata sui nostri sistemi: viene analizzata sul momento e scartata. Non ti chiediamo di registrarti, non creiamo un tuo profilo, non colleghiamo la foto alla tua identità.
La base giuridica è l'esecuzione del servizio che hai richiesto (art. 6.1.b GDPR).
Per contenere gli abusi, il tuo browser conserva localmente un semplice conteggio delle
letture giornaliere (acate-confronto): resta sul tuo dispositivo e non ci
viene trasmesso.
3. Le statistiche di visita
Per capire quante persone visitano il sito e quali pagine leggono, usiamo uno strumento di
statistica fornito da MEMO STUDIO, che ha realizzato il sito. Vengono
registrati la pagina visitata, la provenienza e un identificativo casuale
salvato nel tuo browser (_msv), che serve a non contare più volte la stessa
persona. Non è un cookie pubblicitario e non ti segue su altri siti.
Quando invii il modulo, allo stesso strumento vengono comunicati anche il tuo indirizzo email e il tipo di esigenza selezionato, per registrare che la richiesta è arrivata.
La base giuridica è il legittimo interesse a conoscere l'andamento del sito (art. 6.1.f GDPR).
A chi vengono comunicati
| Destinatario | Perché | Dove |
|---|---|---|
| Anthropic PBC | Lettura della foto dell'etichetta | Stati Uniti |
| Vercel Inc. | Hosting del sito | Stati Uniti / UE |
| MEMO STUDIO | Realizzazione del sito e statistiche di visita | Italia |
I trasferimenti verso gli Stati Uniti avvengono sulla base delle garanzie previste dal Capo V del GDPR (clausole contrattuali standard e/o adesione del fornitore al Data Privacy Framework UE-USA). Nessun altro soggetto riceve i tuoi dati.
Per quanto tempo li teniamo
- Richieste di appuntamento: per il tempo necessario a ricontattarti e, se diventi cliente, per il tempo richiesto dagli obblighi fiscali e contabili.
- Foto delle etichette: non vengono conservate.
- Statistiche di visita: in forma aggregata.
Che diritti hai
Puoi chiederci in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, opporti al trattamento o riceverli in un formato leggibile. Dove il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo quando vuoi, senza che questo tolga validità a quanto fatto prima.
Basta una richiesta ai contatti indicati sopra. Se ritieni che qualcosa non vada, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
Cookie e statistiche
Questo sito non usa cookie di profilazione né strumenti pubblicitari. Sul tuo dispositivo restano solo due cose tecniche: la scelta che fai nel riquadro dei cookie e, se usi lo strumento "Confronta il tuo shampoo", l'ultimo esito, così da ritrovarlo. Non ti identificano.
Se accetti le statistiche, contiamo le visite alle pagine in forma aggregata attraverso MEMO STUDIO, lo studio che cura questo sito per noi: sul tuo dispositivo viene salvato un identificativo casuale, che serve solo a non contare due volte la stessa visita, e insieme alla pagina vista e al sito di provenienza arriva al loro sistema. Nessun dato viene incrociato con altri siti né ceduto per pubblicità. Puoi ritirare il consenso in ogni momento dal collegamento "Cookie" in fondo a ogni pagina del sito.
Uso dell'intelligenza artificiale
Lo strumento "Confronta il tuo shampoo" funziona con un sistema di intelligenza artificiale: sei tu a decidere se usarlo, e ti informiamo apertamente che dall'altra parte non c'è una persona che guarda la tua foto, ma un modello che legge il testo dell'etichetta.
Il risultato è una lettura di quanto è dichiarato in etichetta, messa a confronto con le caratteristiche pubblicate dei prodotti che usiamo in salone. Non è un giudizio sulla qualità del prodotto che usi, non è un parere medico e non sostituisce la diagnosi che facciamo di persona: l'etichetta racconta il flacone, non il tuo capello.
Immagini e video generati
Alcune immagini e alcuni video presenti su questo sito, compreso il filmato che apre la pagina, sono stati generati con l'intelligenza artificiale e non sono riprese reali del salone o delle persone che ci lavorano. Lo dichiariamo perché è giusto che tu lo sappia, e perché lo richiede il Regolamento europeo sull'intelligenza artificiale (art. 50 del Regolamento UE 2024/1689).
Quello che non è generato è la sostanza: il metodo, i percorsi, i trattamenti, le recensioni e le persone che trovi in salone sono reali.